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[취소/반품/AS] 구입한 상품의 A/S는 어떻게 받나요? |
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구입한 상품의 A/S는 샵미쓰토요나 제조사에 연락주십시요.
각 제조사로 고객님이 직접 A/S 를 신청하기 어려운 경우, 당사에서 대행해 드립니다.
다만 이로 인한 비용 발생은 고객님이 부담하셔야 합니다.
각 제조사 별로 A/S 기준이 다르므로 샵미쓰토요로 연락주시면 안내해 드리겠습니다. |
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[취소/반품/AS] 취소,반품,교환은 어떻게 하나요? |
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상품을 주문하시고 취소하실 경우는 주문당일 반드시 전화로 취소신청을 하셔야 합니다.
상품을 수령하여, 주문한 상품과 다르거나, 하자가 있는 경우
저희 몰의 비용으로 교환 또는 반품이 가능합니다. (이에 대한 이의 신청은 상품 수령후, 1~7일 이내에 한합니다.)
다음과 같은 사유에 해당할 경우에는 반품이나 교환이 안 됩니다.
구입 전에 유의하여 주시기 바랍니다.
1) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
2) 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 감소한 경우
3) 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
5) 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문 제작 상품 |
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[배송안내] 배송기간은 얼마나 걸리나요? |
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보통 입금일로부터 2-4일 정도 소요됩니다.
다만 배송업체의 사정과 천재지변에 따라 약간 늦어질 수도 있습니다.
퀵서비스는 당일 배송입니다. |
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고객님의 구입금액이 300,000원 이상이면, 배송료는 당사가 부담합니다.
그러나, 300,000원 미만인 경우, 배송료는 착불로 하여, 고객님께서 상품을 받으실때, 부담하십니다.(착불)
단, 퀵서비스로 배송을 요청하신 경우에느 배송료 전액을 고객님께서 부담하십니다.
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[세금계산서 / 견적서] 견적서는 어떻게 받을 수 있나요? |
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상품리스트에 있는 체크박스에 원하시는 제품들을 체크하신 후 "장바구니담기" 버튼을
클릭하시고 "견적서 보기/출력" 버튼을 클릭하시면 견적서를 직접 출력하실 수 있읍니다.
또한 "비보유" 나 "영업상담" 으로 표시된 상품은 샵미쓰토요로 직접 문의하셔야 합니다.
메일 order@mitutoyo.co.kr 나,전화 1688-1209 로 요청하시기 바랍니다 |
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[세금계산서 / 견적서] 신용카드 결제 세금계산서 발급 |
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부가가치세법 시행령 제57조 (세금계산서 교부의무의 면제 등)에 의거 신용카드매출전표를
발급하는 경우에는 별도로 세금계산서를 발급하지 않습니다.
고객님께서는 부가가치세 신고시기에 교부받은 신용카드 매출전표로 신고하시면 됩니다.
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[세금계산서 / 견적서] 세금계산서 발급안내 |
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세금계산서 발급을 원하시면, 주문서 작성시 계산서 발급에 필요한 정보를 입력하셔야 합니다.
세금계산서는 통상 주문하신 제품과 함께 보내집니다.
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[주문] "비보유"로 표시된 상품이 있어요. |
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"비보유" 상품은 현재 샵미쓰도요에 재고가 없는 상품입니다. "대체상품"을
확인해 보시고 없으시면 전화(1688-1209)로 문의하시기 바람니다. |
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"가격문의" 상품은 저희 샵미쓰도요의 전문영업담당과 상담을 통해서 판매가
되는 상품입니다. 전화 (1688-1209)나 메일 order@mitutoyo.co.kr로 연락을
주시면 성심껏 답변을 드리겠읍니다. |
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가능합니다. 상품을 검색후 "바로구매" 또는 "장바구니" 에 담아 두신 상품의
주문시에 회원구매와 비회원구매가 나타납니다. 이때에 "비회원상품구매"를
클릭하시면 비회원구매가 이루어집니다. |
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[회원] 개인회원 가입후 기업회원으로 전환이 가능.. |
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가능합니다. 개인회원이 "세금계산서"를 원하시는 경우는 기업회원으로 전환을
하시여 "정보수정" 메뉴에서 기업회원을 체크하시고 세금계산서 발행에 필요한
추가정보를 입력하시면 기업회원으로 전환이 됩니다. |
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[회원] 기업회원과 개인회원의 차이점이 무엇인가.. |
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기업회원은 회사에서 제품을 구매하여 "세금계산서"가 필요하여 회사의 정보를
입력하는 회원을 뜻합니다. 개인이 구매하실 경우는 개인회원으로 회원가입을
하시면 됩니다. |
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저희 샵미쓰도요의 회원가입시 주민번호는 절대 입력을 받지 않읍니다. |
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샵미쓰도요의 회원은 보다 저렴한 회원가격으로 상품을 구매하실 수 있으며,
샵미쓰도요에서 제공하는 상품정보 및 이벤트 정보를 이메일로 받아보실 수
있읍니다. |
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[회원] 회원의 개인정보는 어떻게 관리되나요? |
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저희 쇼핑몰은 회원가입시 "주민번호" 를 입력받지 않읍니다.
더불어 회원님들의 개인정보는 암호화되어 저장됩니다.
이메일주소는 쇼핑몰소식과 견적을 제공하는 이외에는 어떠한 경우라도 활용하지 않읍니다. |
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